Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://stomatologiya-dlya-vas.example.

2. Основные понятия, используемые в Политике

• 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stomatologiya-dlya-vas.example.
• 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
• 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
• 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://stomatologiya-dlya-vas.example.
• 2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешённые для распространения).
• 2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://stomatologiya-dlya-vas.example.
• 2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• 2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
• 2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
• 2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных — продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

• 5.1. Фамилия, имя, отчество.
• 5.2. Номера телефонов.
• 5.3. Обезличенные данные о посетителях сайта (в т.ч. файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и другие).

5.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

5.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.6–5.7. Обработка персональных данных, разрешённых для распространения, из числа специальных категорий, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается только с соблюдением запретов и условий, предусмотренных ст. 10.1 Закона. Согласие Пользователя на обработку таких данных оформляется отдельно от других согласий.

6. Принципы обработки персональных данных

• 6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
• 6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
• 6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
• 6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
• 6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается их избыточность.
• 6.6. Обеспечивается точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных по отношению к целям их обработки.
• 6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:

• информирования Пользователя посредством отправки электронных писем и звонков;
• заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров (в том числе договора на оказание медицинских услуг);
• предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://stomatologiya-dlya-vas.example.

7.2. Оператор вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от таких уведомлений, направив письмо на privacy@stomatologiya-dlya-vas.example с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные, собираемые сервисами интернет-статистики, служат для улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: договоры между Оператором и субъектом персональных данных; федеральные законы и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; согласия Пользователей на обработку персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы на сайте https://stomatologiya-dlya-vas.example или направленные Оператору по электронной почте. Заполняя формы, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе только если это разрешено в настройках браузера Пользователя (сохранение файлов «cookie» и использование JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

9. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения персональных данных

9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

9.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо если субъектом персональных данных дано согласие на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на privacy@stomatologiya-dlya-vas.example с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на privacy@stomatologiya-dlya-vas.example с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.5. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

10.2. Трансграничная передача на территории государств, не отвечающих указанным требованиям, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных и/или в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу privacy@stomatologiya-dlya-vas.example.

11.2. Любые изменения настоящей Политики будут отражены в этом документе. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по адресу https://stomatologiya-dlya-vas.example/politika-konfidentsialnosti/.

Реквизиты Оператора

• ООО «Пример»
• ИНН 0000000000 / КПП 000000000
• ОГРН 0000000000000
• Электронная почта по вопросам персональных данных: privacy@stomatologiya-dlya-vas.example
• Лицензия на осуществление медицинской деятельности (м. Лесная): № Л041-00000-00/00000001
• Лицензия на осуществление медицинской деятельности (м. Речная): № Л041-00000-00/00000002